Die Netbank ist Deutschlands erste Internetbank, die voll auf Elektronik setzt und keine Filialen unterhält. So kann sie relativ günstig anbieten, und die von ihr gegebene Garantie für das Internet-Geschäft, nach der eventuelle Fehler zu Lasten der Bank gehen, wenn diese nicht das Gegenteil beweisen kann, lässt die Internet-Kunden ruhiger schlafen.

Zu den Bankdienstleistungen der Netbank gehört auch ein Wertpapierdepot. Dieses ist ab der zehnten Order gebührenfrei. Dazu benötigt man ein Girokonto bei der Netbank, das als Abrechnungskonto dient und eine attraktive Guthabenverzinsung aufweist. Wenn man das Girokonto als Gehaltskonto nutzt, ist das Wertpapierdepot ebenfalls gebührenfrei. Zur Information der Börsianer bietet sie Börseninformationen und Marktdaten an, wozu auch umfangreiche Kursinformationen gehören.

Vorteilhaft ist, dass die Netbank für Inlands- und Auslandsorder jeweils feste Gebühren berechnet. Limitgebühren fallen nicht an. Allerdings bietet die Netbank derzeit keinen Lombardkredit an.

Auch im Fondsbereich ist die Netbank aktiv und bietet dafür ein besonderes Fondsdepot an. Auf die Ausgabeaufschläge gewährt die Netbank einen Abschlag. Dieses Depot zielt auf Fondssparer ab, die regelmäßig sparen und dies etwa in der Form eines Fondssparplans tun. Da wird dann regelmäßig ein Monatsbetrag angelegt, um für das Alter vorzusorgen, ein Vermögen aufzubauen oder auch ganz einfach ein persönliches Sparziel zu verwirklichen.

Die Netbank ist zwar der staatlichen Einlagensicherung und dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes Deutscher Banken angeschlossen. Doch nützt diese Sicherheit einem Depotinhaber nichts. Die Wertpapiere im Depot sind eindeutig sein Eigentum, so dass sie von einer Insolvenz der Bank nicht betroffen wären. Er braucht somit den Schutz der Einlagensicherung nicht.