ING, die Bank mit dem Löwen als Logo, steht für den niederländischen Finanzkonzern Internationale Niederlanden Groep. DiBa steht für Direktbank. Dahinter verbirgt sich die Allgemeine Deutsche Direktbank AG, die seit 1999 unter der Marke DiBa operiert. Ursprünglich war sie eine Bank im Gewerkschaftsbesitz, die sich aber nach dem Ausscheiden aus dem Gewerkschaftsbesitz sich völlig neu ausrichtete und sich nur noch dem Direktgeschäft, heute natürlich vor allem über das Internet, widmete. Die Zusammenarbeit mit der ING Bank begann 1998 mit einer Beteiligung. 2003 wurde die DiBa von der ING vollständig übernommen.

ING-DiBa bietet alle üblichen Leistungen für den Privatkunden. Dazu zählt das Girokonto und Tagesgeld- oder Festgeldkonto ebenso wie der Kontokorrent- oder Ratenkredit, die Baufinanzierung oder Kredite für Auto und Wohnungseinrichtung. Ebenso ist ein Wertpapierdepot verfügbar. Die ING-DiBa wirbt mit einer Startgutschrift um Bankwechsler, denen sie außerdem den Wechsel mit übersichtlichen Unterlagen erleichtert. Kostenlose Kontoführung und kostenloses Bargeld innerhalb der Eurozone gehören dazu, ebenso eine ec-/Maestro-Karte und eine VISA Direkt-Card. Als Besonderheit gewährt die ING-DiBa einen Sofortbonus auf Einkäufe ab 50 Euro, die mit der VISA-Card bezahlt werden. Überweisungen im Inland und SEPA-Überweisungen in das Ausland sind kostenfrei.

Beantragt wird das Konto online. Allerdings verlangt die ING-DiBa einen Einkommensnachweis, gute Bonität, einen Wohnsitz und Arbeitsplatz in Deutschland und ein regelmäßiges Einkommen aus unbefristeter Tätigkeit. Ein Dispotitionskredit mit variabler Verzinsung ist ebenfalls möglich. Die Höhe ist auf drei Monatseinkommen, maximal 10.000 Euro, begrenzt. Günstiger ist da der ab 5.000 Euro angebotene Rahmenkredit mit unbegrenzter Laufzeit. Um diese Möglichkeit prüfen zu lassen, kann man rund um die Uhr anrufen.